서비스 장애에 관련하여~~

모바일 App 사용자에게는 실시간 전송!

안녕하세요. 스마트에스엠입니다.

2015년 4월 14일 새벽부터 갑작스럽게 접속 장애가 
발생하여 서비스 이용 중 불편함과 심려를 끼쳐드려 
진심으로 사과 드립니다.

장애 발생내역

점검 목적 - 서버 업그레이드 및 네트워크 점검

05:00 - 업그레이드 중 코코아앰 서비스 무정지를 위하여 임시 서버로 교체
08:00 - 작업 중 네트워크 이상으로 정상화 지연
09:00 - 임시 서버 가동 중이나 임시 서버에 부하가 집중되면서 속도 저하 현상 발생
12:00 - 임시 서버로 이전했던 데이터 본 서버로 이전 중
14:00 - 데이터 이전 속도를 높이기 위해 고객 사이트 접속 차단
15:30~16:00 - 데이터 이전 작업 완료 (예상)

다시 한 번 스마트에스엠을 애용해주시는 모든 분들께 
사과드리며, 더욱 노력하도록 하겠습니다.

감사합니다.


목록으로
오늘 0 / 전체 362
283

푸쉬 발송 기능변경 건

스마트에스엠2016년 3월 4일
282

아이폰 앱 전면 개편 건

스마트에스엠2016년 2월 26일
281

APP 수정보완 및 업데이트 현황

스마트에스엠2016년 2월 24일
280

2월 3주차 업데이트 안내

스마트에스엠2016년 2월 18일
279

설연휴 휴무일정안내 image

스마트에스엠2016년 2월 4일
278

최근 발생되는 APP오류건에 대한 개선준비사항

스마트에스엠2016년 1월 29일
277

안드로이드 앱 업데이트 관련건

스마트에스엠2016년 1월 26일
276

신년 휴무일정안내

스마트에스엠2015년 12월 29일
275

12월 업데이트 안내 image

스마트에스엠2015년 12월 21일
274

크리스마스 휴무일정 안내

스마트에스엠2015년 12월 21일
273

(사)한국아동청소년안전교육협회 업무협약체결 [1] image

스마트에스엠2015년 12월 18일
272

11월 업데이트안내 image

스마트에스엠2015년 11월 11일
271

업데이트안내(10월 2주차) image

스마트에스엠2015년 10월 21일
270

추석연휴 안내입니다. image

스마트에스엠2015년 9월 25일
269

어플 바이러스 진단 관련 공지 [1]

스마트에스엠2015년 9월 10일
268

8월 31일(월) 서버 이전으로 인한 서비스 일시 중단 안내(일정 변경)

스마트에스엠2015년 8월 24일
267

8월 24일(월) 서버 이전으로 인한 서비스 일시 중단 안내

스마트에스엠2015년 8월 17일
266

2016년 겨울방학 해외체험 안내 image

스마트에스엠2015년 8월 17일
265

광복70주년 임시공휴일 안내 image

스마트에스엠2015년 8월 13일
264

세미나 안내

스마트에스엠2015년 8월 11일

회사소개             오시는 길             Q&A

경기도 화성시 봉담읍 동화길 85 이원타워 5층 / 정보관리 책임자 : 라태웅 / 사업자등록번호 : 122-19-72238 / 대표전화 : 02-2209-3309 / 팩스 : 031-233-3309
Copyright ⓒ SMART SM All rights reserved.